суббота, 30 января 2016 г.

"Сапожники!"

Бытовало раньше такое выражение, емко характеризовавшее работников не из обувной сферы (в основном - к телевизионщикам), предельно халатно относившихся к своей работе. В этот раз оно всплыло у меня в связи с "Лентой.Ру".

Зайдя на страницу новости, которую комментировал сутки назад, как обычно решил проверить новые комментарии. Кнопка "Обсудить" показывает, сколько сообщений написано к этому моменту:


Нажав ее как обычно, ожидал, что сейчас откроют комментарии, но не тут-то было:

Вот так-то: "Мы решили, что эта новость протухла, поэтому идите с вашими комментариями нахрен. Да и смотреть тут тоже не на что." 

Такой бестолковый подход к своей аудитории меня, надо сказать, просто очаровал. Получается, что кто-то за читателя определяет "срок годности" каждой новости. В случае истечения этого срока закрывается не только возможность высказать свое мнение по данной теме, но даже почитать, что написали другие люди.

Я много посещаю разных новостных ресурсов и видел достаточно всяких "оригинальных ходов" вроде закрытых платных статей или ограничения на количество бесплатных просмотров на сайте. Но такой блестящий пример отпугивания аудитории вижу впервые. Очень смело. Брависсимо.

Вполне возможно, что это "косяк" не самой "Ленты", а системы HyperComments, которая подключена там в качестве движка комментариев (в этом случае, правда, возникают закономерные вопросы по компетентности создателей сайта, которые не в состоянии самостоятельно реализовать даже комментарии на своем сайте). Однако зачем тогда оставлять кнопку "Обсудить", которая покажет только беспомощное сообщение "Здесь больше ничего нет"? Ведь можно было при "протухании" новости (если уж ничего нельзя с этим поделать) просто скрыть эту кнопку, чтобы не позориться вот так?

Еще одна возможная причина: стало негде хранить все записи, и их периодически подчищают. Но какой тогда смысл людям вообще делиться на сайте своим мнением, если знаешь, что уже через сутки ни ты, ни другие его больше не увидят? Ведь таким образом просто убивается сама идея создания какого-то подобия дискуссионной площадки на сайте.

На самом деле, коментарии для новостного сайта не так уж и важны. Основная их цель - публикация новостей, а обратная связь с читателями необязательна. Поэтому я бы понял, если бы "Лента" отказалась от комментариев совсем (как это было у них, например, при запуске нового дизайна). Вполне понятно и решение публиковать отзывы читателей (оставляя их, как и положено, в целости). Но владельцы сайта отыскали нетривиальный способ нелепо застрять между этими двумя крайностями: вроде бы и есть на сайте формальная возможность делиться своим мнением с другими, но на самом деле это просто бесполезная трата времени, потому что на следующий день твои высказанные мысли просто некому будет прочесть.

Комментариев нет:

Отправить комментарий